本月大事件:“聚劲·帅领健康厨房时代”帅康集成厨房营销公司2021营销年会顺利召开!
《健康厨房白皮书》
(图片来源:帅康ink">集成灶供稿,侵删)
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销量突破:天鉴7系热销
——云南楚雄 套系化销售
集成灶7系产品因其简洁时尚的外观,优异的性能和独特的脉冲蒸压洗功能卖点,受到广大用户及经销商的一致好评,它是可以代表帅康技术及工业设计实力的扛鼎之作。自2019年上市以来取得了良好的销售业绩,其中云南楚雄的李道勤李总及其团队,在市场的实战中提炼出一套行之有效的内功心法。月销售超过30台,单场夜宴活动10台的销售记录。获得本年度新锐奖。
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云南楚雄夜宴活动
李总热情分享其成功的秘诀:
1. 产品策略,通过开展夜宴活动及老客户的转介绍把客户引入店面进行订单的促成,并通过集成水槽SS6A引流和集成灶套系化组合销售,集成灶主要以7系列产品为主(6701、660、8701、870、871、9701、970),7系机头产品全部已上样!
2. 产品展示,通过电机和风轮与竞品的对比让客户直观的感受到帅康产品的优势。
3. 签单技巧,签单榜中客户的姓名和地址要写清楚,特别是所定产品必须写清型号,利用客户从众的心理,促进成单。
4. 逼单,导购员要向用户展示一些已经安装好的场景图,并结合客户需求,讲解产品优势,利用厂家经理和活动优惠进行逼单,最后实现成交。
5. 用户运营,每签约一个客户,就会把老板,导购,售后,设计人员,业主和业主的装修师傅拉到一个VIP服务群,对业主的疑问进行及时有效的解答,让客户感觉到帅康的贴心服务。楚雄作为2020年5月加盟帅康的新商,8月份参加了公司组织的精兵劲旅训练营培训,回去后迅速将所学知识转化落地,进行团队打造和门店运营,事实证明“想”都是问题,“做”才有结果,为楚雄团队的执行力点赞!
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帅康电机、风轮竞品对比
火爆招商
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为加速帅康集成厨房渠道拓展,达成2021年渠道翻番的战略目标,帅康集成厨房在线上招商业务上不断探索,推陈出新,联合程咬金及大自然木门等家居建材行业五大品牌,组成线上云联盟。
通过18天的共同努力,达成招商14家的良好业绩,实现帅康2021线上招商开门红。
活动落地
“36免1”活动顺利落下帷幕,截止到2021年1月23日,帅康集成厨房营销公司在短短半个月时间,成交量突破765台,销售额突破800万元,好成绩背后是消费者对帅康集成灶的认可,是我们全体员工的奋斗的结晶,让我们继续努力共创佳绩。
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服务营销
年底服务年检清“0”行动正在开展,1月18日,客服经理井安军接到客户电话反馈集成灶860吸烟效果不好,井工立即上门服务,排查并解决问题。
(图片来源:帅康集成灶供稿,侵删)
他开玩笑说“今天又给一台860号了个脉,然后做了SPA,让它体验了一把桑拿浴。结果吸烟不好的问题就解决了”。井工受到了客户的一致好评。服务营销在行动。
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郑州龙湖居然之家帅康集成灶经销商江总,积极开展上门免费清洗服务,边服务边讲解,把帅康健康理念传达给客户,不但得到了客户的高度评价,还为品牌在当地树立了高端形象。同时也为大家树立了学习的榜样。为什么卖的好,为什么客户多,为什么口碑好,就是这么一点一滴营造的。上天不会辜负每一个努力的人。做人不服输,做事争第一,加油!
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创新驱动
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帅康艺术团助力终端联盟云直播。疫情期间,从线下走到线上。艺术团的各位老师们在帅康集成厨房门店进行了多场精彩纷呈的演出,助力门店直播卖货。一场直播轰动一城,累计观看人数上万人,每次活动结束后夏团、徐总会针对活动的优缺点进行总结,不断进步,本次联盟活动仅预热7天(只花了700块),成功帮助门店销售7台集成灶(线下销售2台,直播间销售5台)并成功阻击了另一个准备很久的联盟活动,疫情阻挡不了帅康艺术团的热情,为艺术团点赞!
中原大区云服务
小白商不会售后是困扰很多区域的共同问题,中原大区总监贺亮突破创新找到了一个新方法来解决这个问题,那就是云服务,通过一次次的真实的上门安装、售后维修直播,对运营商现状起到一些改变,从而提升运营商的服务质量,减少售后问题,提高客户好感。采访贺总时问他为什么要进行安装直播?他回答有以下三个原因。
(图片来源:帅康集成灶供稿,侵删)
从我进入公司以来遇到几起因安装不合格造成客户使用机器效果不理想的情况。在河南巡店时,一位刚加盟公司的新商抱怨670展示机吸烟效果差导致客户流失。经销商因此怀疑公司产品有问题,严重打击了经销商信心,经排查吸烟效果差是因为安装烟管不合格排烟口受阻导致。整改后使用效果很好,打消了他的顾虑。经过此事发现很多新商的售后能力亟待提升。
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2.通过云服务搭建一个让小白运营商提升售后能力的学习平台,从他人的实战中学习到真正有用的服务知识,并运用到自身的实践当中,避免因安装不当造成的机器排烟不畅,噪声变大等问题。
3.通过全程的直播让大家注意到安装过程中一些平时容易被忽略的问题,例如:烟道打孔,排烟孔要离地14CM,离墙3CM,一些特殊户型可能存在双烟道的情况。如果这些平时不在意的小问题被忽略,后期会造成机器吸力变小,排烟不畅等。同时还要注意安装时要将进气口和电源分开,避免出现安全隐患。云服务受到了大家的一致好评,让运营商团队老带新,强带弱,互帮互助。当下狼烟四起,只有团结一致,才能逐鹿中原!
全国大练兵火热开展
全国13个大区2个办事处建立练兵群,分享销售技巧,练习讲解话术,为新年开门红不断修炼内功。
(图片来源:帅康集成灶供稿,侵删)
冠军导购
2020年1月福建大区销售指标完成166%,全国第一,实现了福建大区的开门红。
优秀的成绩离不开众多一线“战士”的付出,福建三明市梅列区左海帅康旗舰店导购陈玉梅单月销售自清洁集成灶15台(870:2台、850:4台、550:3台、860:3台、560:2台、970:1台)
大家一定好奇她是如何实现如此骄人的成绩,她平时是如何销售的,如何微信沟通的,为什么自己很努力但是就是不出业绩呢?下面是陈玉梅的销售心得,希望对大家能有点帮助。
(图片来源:帅康集成灶供稿,侵删)
一、首先要千方百计的想办法让客户相信你。学会推销自己,如果客户连销售人员都不信任,不愿意接受销售人员,那么接下来的事情就免谈了。作为销售人员给客户的第一印象非常重要,顾客肯定是先相信你的人,才能进而相信你的产品,这是做销售的基础。
二、反思自己。对于自己没有成交的客户要不断总结反思自己失败的原因。找出自己的不足,不断改正自身的缺点,提升自己的专业技能。
三、勤奋。心勤,口勤,心要勤思考,思考自己的客户突破口在哪里,需求点在哪里,自己下一步工作的方向在哪里。口勤,就是不断的跟前辈学习,跟同事多交流,这样才能以后遇到问题有预案,不至于临时抱佛脚。还要勤跟已经成交的客户多交流,勤沟通,维系好老客户。这样需要老客户帮忙时才能得到别人的帮助。
四、情商。作为一名销售人员,出色的情商也很重要。当你把对方当朋友时,对方能感受的到。站在客户的角度去想问题,很多时候感情可以解决很多看似无解的棘手问题。
健康达人
(图片来源:帅康集成灶供稿,侵删)
帅康新零售市场支持中心的李红老师是一位健康饮食追求者,同时也是一位烘焙爱好者。48岁的她身形苗条,肌肤吹弹可破,我们向她询问年轻的秘诀,她大方传授我们饮食秘诀-即拥有一台帅康GY971蒸烤一体集成灶。让我们跟随李红老师看一下她周末的健康饮食。
早晨:舒舒服服睡醒一觉,李红老师开启惬意的一天。洗漱之前开启帅康GY971蒸烤一体集成灶,放入前一晚洗好的两根玉米,两根小红薯,两个芋头和4个鸡蛋,开启营养蒸,100℃,20min之后刷牙洗脸,洗漱完毕后,一家四口就能吃上美美的早餐.
中午:约上三五好友来家里聚会,李红老师大展身手。设置营养蒸,100℃,20min,放入两条新鲜处理好的鲈鱼,倒计时10min时放入上汤娃娃菜,蒜蓉粉丝虾和一盘营养丰富的秋葵,待程序结束时,四盘又营养又健康的菜端上桌,好友都夸她手艺好。
想要拥有健康的身体和苗条的身材,需要有好的饮食习惯和健康的生活态度。帅康自清洁集成灶可以为健康达人提供一套完整的解决方案,健康厨房选帅康。